Deux grandes options coexistent pour retirer ou déposer un colis hors domicile : le point relais en commerce et la consigne automatique (locker). Elles répondent à des besoins différents.
Hébergé par un commerçant partenaire (tabac, presse, supérette, fleuriste…), il offre un contact humain : on vous remet le colis en main propre et vous pouvez poser des questions. L'accès dépend toutefois des horaires d'ouverture du commerce.
C'est une rangée de casiers en libre-service, souvent accessible en horaires très larges, parfois 24h/24 et 7j/7. Le retrait se fait seul, via un code ou un QR code, sans attente. Idéal pour les emplois du temps décalés.
Privilégiez le locker pour la souplesse horaire et la rapidité, et le point relais en commerce si vous préférez un accompagnement ou si aucun casier n'est disponible à proximité. Les deux options figurent dans notre annuaire.
← Tous les guidesBeaucoup de consignes sont accessibles en horaires très étendus, et certaines 24h/24. Vérifiez les horaires de la consigne sur sa fiche.
Oui, de nombreux lockers permettent aussi le dépôt d'un colis prééquipé de son étiquette, en plus du retrait.