Guides pratiques

Envoyer un colis en point relais : mode d'emploi

Comment envoyer un colis depuis un point relais, étape par étape : préparer le colis, créer l'étiquette, déposer et suivre l'envoi.

Récupérer un colis en point relais

Que faut-il pour retirer un colis en point relais ? Pièce d'identité, numéro de suivi, délai de garde : tout ce qu'il faut savoir.

Colis bloqué ou non livré : que faire ?

Votre colis n'arrive pas ou le suivi est bloqué ? Les réflexes à avoir et les démarches pour le retrouver.

Locker ou point relais : quelles différences ?

Consigne automatique (locker) ou point relais en commerce : avantages, horaires et usages pour choisir le bon mode de retrait.

Comparatif des transporteurs en point relais

Mondial Relay, Relais Colis, Chronopost, Colis Privé, DPD, GLS, UPS, DHL, FedEx, La Poste, Vinted Go : comment s'y retrouver.